İptal/İade
- Mağazadan aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
- Üye olmadan sipariş oluşturdum iademi nasıl gerçekleştirebilirim?
- İade kodumun süresi kaç gün?
- Kurye Talep Formu Nasıl Doldurulur?
- İade edeceğim ürün için kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?
- Siparişimi iptal edebilir miyim?
Kargo ve Teslimat Süreçleri
- Siparişim mağazaya teslim edilebilir mi?
- Siparişim hatalı - yanlış ulaştı, ne yapmalıyım?
- Teslimat seçenekleri nelerdir?
- Standart teslimat süresi ne kadardır?
- Siparişim hangi kargo firması ile gönderiliyor?
- Kargom nerede?
Ödeme
- Akifast ile nasıl ödeme yapabilirim?
- Akifast ile bilgilerim güvende mi?
- Akifast’e nasıl üye olabilirim?
- Akifast’e kartlarımı nasıl kaydedebilirim?
- Akifast ile hızlı ödeme nedir?
- Masterpass ile nasıl ödeme yapabilirim?
Sipariş
- Nasıl sipariş verebilirim?
- Siparişimin takibini nasıl yaparım?
- Siparişimin işleme alındığını nasıl öğrenebilirim?
- Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?
- Hediye/Gift Kartımı Online Alışverişlerimde kullanabilir miyim?
- Siparişime hediye değişim kartı ekleyebilir misiniz?
Hesabım-Üyelik
- Nasıl üye olabilirim?
- Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
- Şifremi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
- E-Posta adresimi değiştirebilir miyim?
- Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
- Adres bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
MyGANT Üyelik Programı
- MyGANT nedir?
- MyGANT'e nasıl katılırım?
- MyGANT avantajları nelerdir?
- MyGANT’de kaç statü var?
- Statü Puan Nedir? Kullanılabilir Puan nedir?
- Nasıl puan kazanırım?